Envío GRATUITO a partir de 25€ | FRÍO y en 60 MIN o cuando elijas | Pedido mínimo 15€ | L-D de 12-22h

PREGUNTAS FRECUENTES

¿En qué zonas enviamos?

Por el momento únicamente servimos en Madrid, en la zona delimitada por la M-30. Es decir, los códigos postales: 

28001 28002 28003 28004 28005 28006 28007 28008
28009 28010 28011 28012 28013 28014 28015 28016
28017 28018 28019 28020 28025 28026 28027 28028
28029 28030 28031 28033 28034 28035 28036 28037
28038 28039 28040 28043 28045 28046 28047 28050
28053

¿Qué métodos de envío existen?

Puedes recibir tu pedido rápido, en una hora, o bien seleccionar el momento cuando más te convenga recibirlo. Ten en cuenta que las cervezas, refrescos y vino blanco te llegarán fríos, listo para tomar. Si compras mucha cantidad y no tienes espacio en tu frigorífico para mantenerlo en frío durante tu evento, puedes seleccionar el servicio "siempre frío" y podrás mantenerlas frías 4 horas más.

Excepciones:

    • Los pedidos realizados fuera del horario estipulado se procesará al siguiente día hábil.  
    • No se realizarán entregas en casillas de correos ni en sitios públicos no autorizados para servir bebidas de graduación, se harán siempre en el domicilio particular.

Gastos de envío de 5 euros (IVA incluido) para cualquier destino de la M30 para cualquier órden de 15 a 25. Por compras superiores a 25€, los gastos de envío son gratuitos.

¿En qué consiste el extra "siempre frío"?

Con el extra "siempre frío" recibirás tus cervezas y refrescos en una caja especial con hielo en la que podrás mantener tus bebidas frías durante 4 horas. Así podrás disfrutar de tus bebidas frías sin tener que hacer espacio en tu frigorífico.

¿Qué metodos de pago disponemos?

Disponemos del método de pago Paypal y tarjeta de crédito.

Si usted hubiese realizado una compra pagada con Paypal y tuviese que modificar la dirección de envío del pedido una vez realizado el mismo, deberá contactar directamente con el número de atención al cliente XX. A efectos de poder tramitar el cambio de dirección de envío, será preciso anular su pedido original y realizar uno nuevo que podrá ser enviado a la nueva dirección. No podrá contactar directamente con el servicio de mensajería o con Paypal a efectos de modificar la dirección de envío.

Servicio de atención al cliente

Si tiene cualquier duda o pregunta sobre nuestros productos y servicios o sobre nuestra tienda online no dude en ponerse en contacto en horario de 10am- 22h. de Lunes a Domingo vía email bebidasymas.es@gmail.com.