Envíos: Fríos | 60min | GRATIS desde 25€

PREGUNTAS FRECUENTES

¿En qué zonas entregamos?

 

Entregamos en todo Sevilla, Madrid, Pozuelo, Alcobendas, San Sebastián de los Reyes, La Moraleja y Algete. Es decir los códigos postales:

Sevilla: desde 41001 hasta 41020
Madrid: desde 28001 hasta 28055
Pozuelo:28223 y 28224
Alcobendas y La Moraleja: 28108 y 28109
San Sebastián de los Reyes 28700 28701 28702 28703
Algete: 28110

¿Qué métodos de envío existen?

Puedes recibir tu pedido rápido, en una hora, o bien seleccionar el momento cuando más te convenga recibirlo. Ten en cuenta que las cervezas, refrescos y vino blanco te llegarán fríos, listo para tomar. Si compras mucha cantidad y no tienes espacio en tu frigorífico para mantenerlo en frío durante tu evento, puedes seleccionar el servicio "siempre frío" y podrás mantenerlas frías 4 horas más.

Excepciones:

    • Los pedidos realizados fuera del horario estipulado se procesará al siguiente día hábil.  
    • No se realizarán entregas en casillas de correos ni en sitios públicos no autorizados para servir bebidas de graduación, se harán siempre en el domicilio particular.

Gastos de envío de 5 euros (IVA incluido) para cualquier destino de la M30 para cualquier órden de 15 a 25. Por compras superiores a 25€, los gastos de envío son gratuitos.

¿En qué consiste el extra "siempre frío"?

Con el extra "siempre frío" recibirás tus cervezas y refrescos en una caja especial con hielo en la que podrás mantener tus bebidas frías durante 4 horas. Así podrás disfrutar de tus bebidas frías sin tener que hacer espacio en tu frigorífico.

¿Qué metodos de pago disponemos?

Disponemos del método de pago Paypal y tarjeta de crédito.

Si usted hubiese realizado una compra pagada con Paypal y tuviese que modificar la dirección de envío del pedido una vez realizado el mismo, deberá contactar directamente con el número de atención al cliente:666112101 (desde 12 a 22h, L-D). A efectos de poder tramitar el cambio de dirección de envío, será preciso anular su pedido original y realizar uno nuevo que podrá ser enviado a la nueva dirección. No podrá contactar directamente con el servicio de mensajería o con Paypal a efectos de modificar la dirección de envío.

Servicio de atención al cliente

Si tiene cualquier duda o pregunta sobre nuestros productos y servicios o sobre nuestra tienda online no dude en ponerse en contacto en horario de 10am- 22h. de Lunes a Domingo vía email servicioalcliente@bebidasymas.com.