Envíos: Fríos | GRATIS desde 40€

PREGUNTAS FRECUENTES

¿En qué zonas entregamos?

Entregamos en todo Sevilla, Madrid, Pozuelo, Alcobendas, San Sebastián de los Reyes, La Moraleja y Algete. Es decir los códigos postales:

Sevilla: desde 41001 hasta 41020, 41701 al 41704, 41089 y 41500 
Madrid: desde 28001 hasta 28055
Pozuelo:28223 y 28224
Alcobendas y La Moraleja: 28108 y 28109
San Sebastián de los Reyes 28700 28701 28702 28703
Algete: 28110

¿Qué métodos de envío existen?

Puedes recibir tu pedido rápido, en una hora, o bien seleccionar el momento cuando más te convenga recibirlo. Ten en cuenta que las cervezas, refrescos y vino blanco te llegarán fríos, listos para tomar. Si compras mucha cantidad y no tienes espacio en tu frigorífico para mantenerlo en frío durante tu evento, puedes añadir a tu carrito una nevera con hielo y podrás mantenerlas frías 4 horas más.

Excepciones:

    • Los pedidos realizados fuera del horario estipulado se procesará al siguiente día hábil.  
    • No se realizarán entregas en casillas de correos ni en sitios públicos no autorizados para servir bebidas de graduación, se harán siempre en el domicilio particular.

Gastos de envío de 5€ (IVA incluido) para cualquiera de los destino incluidos en las áreas de reparto anteriormente mencionadas. En compras  superiores a 40€,  los gastos de envío son gratuitos.

¿Qué metodos de pago disponemos?

Disponemos del método de pago Paypal y tarjeta de crédito.

Si has realizado el pago con Paypal y tuvieses que modificar la dirección de envío del pedido una vez realizado el mismo, deberás contactar directamente con el número de atención al cliente:666112101 (desde 12 a 22h, L-D). A efectos de poder tramitar el cambio de dirección de envío, será preciso anular tu pedido original y realizar uno nuevo que podrá ser enviado a la nueva dirección. No podrás contactar directamente con el servicio de mensajería o con Paypal a efectos de modificar la dirección de envío.

Servicio de atención al cliente

Si tienes cualquier duda o pregunta sobre nuestros productos y servicios o sobre nuestra tienda online estamos encantados de atenderte en el teléfono 666112101 o a través del mail servicioalcliente@bebidasymas.com, nuestro horario es de lunes a domingo desde las 12 hasta las 22h.